Ideas potentes y un gran invitado: recibimos en ACDE a José Lancha, director de Merco para Latinoamérica

En el marco del programa GADE, tuvimos el honor de contar con la presencia de José Lancha, referente internacional en gestión de reputación corporativa. Con un auditorio colmado, compartimos una charla amena, clara y sumamente actual sobre uno de los activos más importantes —y a veces más subestimados— de toda organización: la reputación.

📌 “La gestión de la reputación es, en definitiva, la gestión de relaciones de confianza. Y en las empresas, la confianza lo es todo”, afirmó Lancha.

Durante el encuentro, abordó la importancia de conocer y gestionar las expectativas de los distintos grupos de interés —clientes, empleados, dueños y sociedad—, con especial foco en la ética, la consistencia y la comunicación como pilares para construir una reputación sólida y sostenible.

✅ Nos quedamos con esta idea central: “No basta con hacer las cosas bien, hace falta comunicarlo. La reputación es hacer las cosas bien… y que se sepa”.

¡Gracias José por tu generosidad!

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